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新智认知总裁杨瑞:深耕智慧警务 发力指挥调度

2019-02-19 19:39
来源: 证券日报网

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   2019-02-19,新智认知(603869)披露了《关于公司所属行业分类变更的公告》,根据中国证监会发布的2018年第四季度上市公司行业分类结果,新智认知所属行业分类正式调整为65类-软件和信息技术服务业。从2018年7月中旬变更公司名称、简称,再到12月底变更行业分类,半年时间,由北部湾旅化身而来的新智认知,逐步告别旅游行业,以更彻底的智慧警务、公安大数据公司的形象示人。

  然而,新智认知的公司名称是什么含义?公司主要业务是做什么的?公司的核心优势在哪里?公司与海康大华、华为、BAT相比,在智慧警务领域的卡位又是怎样的?公司未来的发展规划如何?

  这一连串的问题,对大多数A股市场投资者而言,想必并不十分清晰。借变更行业分类之际,记者专访了新智认知数字科技股份有限公司总裁杨瑞先生,就上述投资者关心的问题,与其进行了深入交流。

  以技术和经验为核心的安全运营服务公司

  问:新智认知的公司名称是什么含义?

  答:公司中文简称“新智认知”。新奥集团旗下产业公司分为“新奥”、“新绎”、“新智”等板块,新奥为能源板块公司的统称,新绎为生活板块公司的统称,而新智则是人工智能、大数据等科技板块公司的统称。新智认知是新奥集团旗下唯一的科技板块上市公司。

  认知体现的是公司业务实现的过程,即把感知层采集的结构化、非结构化数据进行治理、识别、挖掘后,再通过认知解决客户问题的这样一个过程,其中大数据与人工智能是认知过程的关键技术,也是公司长期积累沉淀形成的核心能力。

  新智认知以其基于大数据环境的能力集成和行业认知解决方案,承载新奥集团“两圈一平台”(能源生态圈、生活生态圈、智能互联网平台)的发展战略,同时新奥集团也为公司的2B、2C的战略拓展提供丰富的场景资源。因此,“新智认知”既体现了自身科技板块的特性,亦表示与新奥集团相互协同。

  公司英文简称“ENC”,这一名称更加能够诠释公司内涵。

  E代表从electric(电动的)转为electronic(电子的),成为互联网时代的标志。未来E的内涵将不断扩展,新智认知所涵盖的内核和业务也将不断拓展。

  N在数学中表示无穷大,亦是New创新的象征,其蕴含着我们对创新技术的渴求与追寻,代表着我们拥有无限的潜能。

  C指CognitiveService,代表认知服务,公司通过输出行业认知解决方案为客户提供服务,未来通过运营服务模式提供贴身服务,随时响应客户多样化个性化需求,为客户赋能。

  ENC,即表示新智认知“通过提供认知解决方案与服务,为政企赋能,助力客户实现智慧化升级。”

  问:在智慧警务这一领域,公司的定位是什么?

  答:新智认识的定位是一家“依托核心技术的安全运营服务公司”。如今公安领域客户的痛点,是需求快速变化,新型违法犯罪活动日益增多,犯罪手段不断翻新,原来一个系统打天下的时代已经过去。现在客户需要的是随需响应、贴身服务。

  人工智能中“智能”的达成,靠的是脑子天天转。折射到业务上来,就是贴近业务的持续运营。在这一领域,不可能有某个产品或某套算法能一劳永逸。类比人脑的话,一个孩子从出生到形成智慧,是后天慢慢累积的一个过程。人大脑里面有160亿个神经元,新智认知的角色,就是利用对公安数据的治理,结合自身在公安领域的多年经验,帮助客户建立智慧警务中的大脑模型。

  问:能否举个例子,说一下公司在智慧警务领域的优势是什么呢?

  答:两个能力。数据治理和数据智能的能力。举例而言,公司有一套重大活动安保指挥系统,即指挥调度系统的前身,这个产品参与保障了非常多的大型项目。每个项目都要求快速采集并治理海量数据

  以某市“一带一路”峰会项目为例,在短短不到三个月的时间,我们打通了该市公安局50多个业务系统的数据。正是因为这个项目,我们荣获了今年公安部“科技进步一等奖”。这件事说明,我们不但对公安系统的所有警种非常了解,而且有快速采集并治理数据的能力。

  第二个能力是数据智能能力。我们的智能是两类智能,一类是专家智能(HI),一类是机器智能(AI)。

  那先说HI-专家智能,现在全国差不多有20多个地级市都在用这个产品,也获得了很多奖项。道理其实很简单,中国几百万民警里面,有些人是有特长的,比如说做刑侦、做经侦的,有一些思路想法,但他不会编程,那我们就做了一个产品-数模空间,就是不需要你编程,你只需要把你的思考、破案的逻辑,通过鼠标拖拖拽拽,自然后面的数据就会帮你形成一套模型,我把它叫吸心大法,说白了就是把那些真正专家的经验,一线的智慧抽取出来,就是我们的数模空间。抽取出来以后不仅他自己可以用,还可以在网络上分享,别人遇到类似的案例也可以用,逐步汇聚成公安群体智慧,打造公安大脑,这就是我们的模网产品。

  另外一类AI-人工智能,机器学习,我们叫数网空间,就是数据多了以后,人能分析和掌控的视角和关联联系毕竟有限,需要利用机器强大的计算和分析能力,进行更深入更宽广地思考,发现海量数据中隐藏的潜在关联关系;利用已有专家智能来指引机器学习的方向,验证机器学习的成果,会形成各种各样的机器的思维,产生新的知识和智慧,可以延伸和丰富专家智能。比如现实中我们应用在交警业务中已经很成熟了,交警过去打标签,大概把事故人群分成30几类,我们通过人工智能帮他分到90多类,他们看了以后觉得很大一部分都很有用,只是以前通过人脑是没有想到的。

  智能指挥调度是核心优势和业务切入点

  问:什么是新一代智能指挥调度系统?

  答:新一代的指挥调度是“情-指-勤-行-督”的一体化的融合。

  情指,就是以情报为龙头和牵引,情报和指挥相融合;情勤,举例而言,就是5万个警察,到底是哪一个路口站人,哪一个路口不站人,如何安排警力,进行提前有序规划;情行,就是“先情报、后行动,大情报、小行动”,开展针对性强的打击行动,实现精确打击;情督,就是怎样进行督查,确保执法公正,确保案件有交代、有着落。新一代智能指挥调度系统,就是多警种融合的“情-指-勤-行-督”五位一体的智能指挥调度平台一体化。

  问:公司为何把智能指挥调度业务作为目前的工作重点?

  答:首先,指挥调度业务有一些先天特性,即对外联系社会、对内协调各部门。现在每个公安机关都设立了指挥中心,承担着接受群众报警、指挥调度、处置突发案(事)件的重任,对各警种、各部门、各基层单位值勤作战实施统一指挥调度,是公安机关的“神经中枢”。指挥调度部门核心业务是“接处反”(接警、处警、反馈),同时,指挥中心还是公安机关信息交换的枢纽,在数据融合、业务融合方面有先天优势。

  其次,2016年,新智认知全资子公司博康智能信息技术有限公司联合公安部第三研究所、北京邮电大学、北京航空航天大学等几家单位共同建设一体化指挥调度技术国家工程实验室,这是国家发改委组织实施的智慧安全领域创新能力建设专项,一体化指挥调度领域唯一的国家级技术创新平台,也是唯一由民营企业牵头的国家工程实验室。之所以能够承担这一重任,与我们在公安行业多年的积累有关。

  因此指挥调度端,是一个既结合了公安业务特性又结合了我们自身核心优势的领域,所以我们希望以指挥调度为切入点,协助公安系统构建地市公安大数据平台,最后再服务更多警种。

  国家工程实验室的核心,就是通过一体化指挥调度支撑平台等关键技术的定位和研究、技术理念的推广、行业标准的制定以及人才的培养,不断提升一体化指挥调度领域的自主创新能力,提升一体化指挥调度领域核心竞争力,规范、完善一体化指挥调度体系,为建设安全可控的一体化指挥调度体系提供技术、标准、产品和服务支持,全面提高我国公共安全行业的整体技术水平和持续创新能力。

  问:未来智能指挥调度业务市场空间有多大?

  答:近期新智认知切入新一代指挥调度系统建设,已实现项目落地

  公司基于大数据的智能指挥调度业务,2018年初才投放市场,在签合同已有1个多亿,上海某区一个项目的合同金额就是2000多万元。我估计未来2-3年将是新一代指挥调度系统建设的高峰期。

  各地提出更新和升级指挥调度已有两年了,为什么没有快速行动?这跟观望、机构调整等多个因素有关,但现在时机已经到了。我觉得2019年和2020年这两年,全国地级市大部分城市一期工程都差不多会建完,这将是很大的市场,光指挥调度市场估计每年就有大几十亿规模。新智认知的目标是两年内达到30%左右的市场占有率,我们对此很有信心。

  公司未来两年的业绩增长,将很大程度来自于智能指挥调度。通过智能指挥调度系统的建设,我们就有了为公安提供大数据服务的平台,也就能使得新智认知可以从项目型公司向服务型公司过渡。这个发展路径跟新奥能源的服务模式是类似的。

  未来指挥调度将突破指挥中心的部门局限,实现面向整个公安系统的跨警种合成指挥,空间巨大。

  数字经济时代,公安行业的信息化已经不能满足其实战业务的需求,未来实现整个公安系统的一体化指挥调度是必然趋势,也是突破目前指挥中心瓶颈的必要手段。以上海北京等城市为例,每个城市有400-500个派出所,未来公安系统的一体化指挥调度可逐渐扁平化到派出所、社区等基层实战单位,为基层实战的警员赋能,提升警务效率。也就是说一体化指挥调度无处不在,而非单纯是目前的指挥中心,是面对整个公安体系信息化的一体化指挥调度,是面向整个公安实战场景的一体化指挥调度。一体化指挥调度不仅可以服务于公安行业,同样也可以服务于应急管理、城市治理、交通、司法、武警、军队等其它行业,未来市场空间巨大。

  单从安全行业来看,据中商产业研究院数据显示,近年来在国家政策的支持下,安防产业飞速发展,政府、企业、机关、城市、社区都纷纷配合国家的安全工作部署,得益于平安城市、雪亮工程和智慧城市的打造,安防产业始终保持高增长态势。2016年,我国安防行业总产值达5400亿元,预计2018年全年达到7000多亿元。

  聚焦认知业务构建与感知同行共赢生态

  问:公司跟海康和大华的业务有重叠吗?

  答:简单理解,在迈向人工智能的过程中,有三个步骤,分别是感知、认知和行动。海康和大华的摄像头采集,是以感知领域业务为主的。在这一领域,我们跟海康和大华是合作关系,几乎没有竞争。司如其名,我们更多的业务是聚焦在“认知”层面展开的。

  问:目前华为和BAT都开始涉足智慧警务,公司跟它们之间是什么关系?

  答:华为、浪潮、BAT都在涉足智慧警务,但他们的业务逻辑是横向的,做的是“硬+软”,先做硬件,再做软件。BAT是toC业务起家,业务逻辑更像CtoB、CtoG。这些友商虽然体量大,但我们更了解公安行业。

  例如,阿里在和某市战略合作城市大脑,但进入到具体业务层面,也找新智认知来进行合作。而做硬件的公司,无论是做语音还是行业大数据,进入智慧警务领域是为了卖硬件,所以最终还是会找类似我们这样的公司来进行合作。

  问:公司前不久中标了重庆潼南地区的2亿元城市数据大脑智能产业基地项目。这个项目有跟阿里合作,阿里看中了公司的哪些优势?

  答:一是数字化集成能力,阿里有一些很好的产品,但在数字化集成能力方面需要依靠我们;二是智慧安全能力,二期有很多与安全防护有关的内容,这也是我们的优势。

  长期来看,我们与阿里的长期战略协同度高,因为他们有社会数据,我们懂公安的数据,首先从数据层面需要融合,这个逻辑是通的;其次从模式上来讲阿里做ToC的运营服务,我们也是做运营服务的,这一点比较像。阿里现在也想在toB、toG市场有所动作,我们双方也在积极沟通,希望进一步寻找结合点。

  未来将从能源行业切入toB业务

  问:公司未来发展的规划是?

  答:未来两年公司都会聚焦在智慧警务领域,这个领域市场足够大。更长的时间段内,我们正在进行尝试,把在公安行业积累的咨询方法论、核心技术能力横向延展到toB市场,特别是能源行业。希望在适当时机进入到企业级市场,把公司发展的天花板从toG抬高到toB。

  我们要积极的从单一的产品交付转向服务,进一步突破公司发展天花板,实现业务可持续发展。只有持续的贴身运营才会有持续的智慧,这很重要。最终,新智认知的整个战略是以toG为支撑点,支撑最基础的营业收入,保证每年合理的增长。同时,输出我们的核心咨询能力和数字化集成能力,横向跨入toB市场,为更多企业的数字化转型做好服务。

  问:为什么打算从能源行业着手转型?

  答:新智认知的母公司新奥集团在能源领域有多年的深耕,有很多企业级的场景。能源市场在过去很多年是相对封闭的,最近几年能源体制改革,很多售电公司蜂拥而出,燃气行业也将会发生变革。新晋公司是非常需要进行数字化赋能的。我们希望今年能够在新奥内部先进行toB的尝试,再逐步落地到新奥以外的场景中去。

(文章来源:证券日报网)

(责任编辑:DF506)

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